年初,一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓大多數(shù)線下商業(yè)一夜之間歇業(yè),實體門店客流量已經(jīng)不能用“腰斬”來形容,而是直接“冰封?!?o:p>
現(xiàn)如今,疫情在國內(nèi)已經(jīng)得到了初步控制,但對實體門店來說,情況也依舊不樂觀。許多門店陷入兩難境地,開店無人光顧,關(guān)門必定虧損。
疫情期間,雖然線下渠道受阻,銷售急劇下降;而另一面則是網(wǎng)上銷售逆勢上揚,線上各平臺人數(shù)激增。許多企業(yè)品牌乃至實體店都開始玩起了直播帶貨,這其中就有歐籟光波房哈爾濱專賣店。
防疫期間,“宅”成為大部分人生活的常態(tài)。
在此情況下,歐籟光波房哈爾濱專賣店把直播作為“云銷售”首選——歐籟導(dǎo)購員變身“主播”直播帶貨,一名導(dǎo)購直播2小時服務(wù)的觀看人數(shù),相當(dāng)于之前1個星期所接待的客流。在直播間里,導(dǎo)購向觀眾介紹歐籟光波房的亮點、遠(yuǎn)紅外功效及養(yǎng)生保健問題等等。
歐籟哈爾濱專賣店的每一次直播,除了面對面的交流,更容易讓人感受到真誠、更能體現(xiàn)品牌的能力、更直觀的展示產(chǎn)品的效果和價值之外,直播還能拉動門店的銷售。
3月份受疫情影響,哈爾濱店的顧客流量同比下降了80%,但4月份以來,卻因為直播“云顧客”激增200%,同時還帶動了門店的產(chǎn)品銷售收益,通過門店直播,哈爾濱店已經(jīng)賣出了多臺歐籟光波房。
不想被市場淘汰,就要作出改變。
歐籟光波房哈爾濱專賣店第一次做直播時,2個小時,只有10來個人看,現(xiàn)在他們開了十多場直播,在線人數(shù)慢慢增長,現(xiàn)在一場直播平均觀看人數(shù)都在一百以上。
未來,歐籟哈爾濱店還要將直播常態(tài)化,拓寬銷售渠道,徹底擺脫過去坐店等客的經(jīng)營模式。
從長遠(yuǎn)來看,隨著5G、虛擬現(xiàn)實等新技術(shù)的不斷成熟與發(fā)展,未來“直播經(jīng)濟”的價值有望進(jìn)一步凸顯。
為了支持和鼓勵哈爾濱專賣店對創(chuàng)新營銷方式的勇于嘗試,歐籟總部獎勵哈爾濱團隊「3副價值398元的歐籟石墨烯護(hù)眼罩」。同時希望哈爾濱店在未來里能夠繼續(xù)保持勇于嘗試新事物的精神,打開更多銷售可能性。
同時,歐籟也鼓勵各門店不妨“試水”直播,這不僅是防疫期間的權(quán)宜之計,更是朝著線上發(fā)展趨勢邁進(jìn)的重要一步。在新的挑戰(zhàn)下,各門店需積極擁抱變化,在實踐中培育出符合自身發(fā)展的直播路徑。
畢竟,直播不懼零起步,嘗試才有無限可能性 。